非必要不境外旅游的原因文旅部最新发布消息提醒大家 ,春节期间坚持没有必要的情况下就不要出境旅游 。主要目的是防止在境外旅游的过程中沾染病毒,导致自身造成感染,并且回国之后对于国内群体进行扩散。从而给国家疫情防控带来负面影响 ,造成不必要的负担,并且也有害于自己和家人的身心健康,所以还是最好在春节期间保持在境内旅游比较合适。
有钱有闲 ,想去看看外面的世界在疫情如此严重的今天,是否还存在着境外旅游的人呢?还是有的,只不过大多数人为了安全考虑而选择取消境外的行程 。但是有很多人也正是因为疫情的影响 ,让大家有了很多的假期时间从而有机会去旅游。
在此前因为工作太过繁忙,根本就没有多长时间的假期,完全没机会去境外旅游,于是就导致了大家的旅游计划一直被搁浅。直到疫情出来之后 ,才终于有机会实施 。于是在有钱有闲的情况下,部分人虽然面临着巨大的风险,但是也还是想要冒死去外国看一下他们的月亮有多么的圆。
跑去越南的靓仔像我周围就有一个这样的人 ,他在疫情非常严重的情况下依旧跑去了越南,直到春节前夕才回国。回国之后立马就被隔离了,14天在酒店度过 ,春节可能都赶不上了 。
但他不后悔,他说自己虽然被隔离了,但是在国外玩的时候是非常痛快的。越南算不上是一个发达国家 ,但是那里的一切新鲜事物都带给了他冲击,他在那里感受到了一些别样的风景,不一样的民族风情。这些东西让他耳目一新 ,受益匪浅,他说有机会的话还会想要再回越南去探索一番。
对此他的父亲对他是特别恼火,因为他刚新婚不久,老婆在家中独自守着 ,而他却跑去越南潇洒,完事回来直接就被隔离14天了 。他的老婆无奈只能够选择回娘家过年,于是他的老父亲 ,还要开车千里迢迢的把他的老婆送回娘家。
在我看来,或许他选择去境外旅游,更大程度上是为了逃避回家过年。为了不想和自己的老婆以及自己的父母在一起 ,看着婆媳关系矛盾,自己夹在中间变成肉饼,不过这只是一种猜测罢了 。每个人外出旅游的目的都不相同 ,有些人是单纯的欣赏风景,有些人是想要感受一下混乱的秩序,有些人是留学生没有办法必须要出去。

我国文化和旅游部在官方网站上发出公告 ,提醒广大游客,减少不必要的出境旅游。对于文旅部的这篇公告,想必会对即将到来的假期出游人数造成不小影响,但在疫情蔓延全球的特殊时期 ,希望有出国旅行计划的人们都能稍微停一停自己的脚步,多在家里陪一陪亲人,既能保持自己的健康 ,也能减轻患上新冠肺炎的可能性,为我们的医护工作者减轻一点压力 。
文旅部在此刻发出公告,有很深的含义。因为在每年的最后一天 ,一般都是各种人们举行各种聚会,旅行的人背上行囊踏上征程的一天,文旅部特别在这个时候发出公告 ,也是想提醒广大游客,合理规划好自己的出行计划,尽可能地减轻旅行中潜在的风险。
环顾全球的卫生状况 ,相对来说我国目前还是属于新冠疫情的低风险地区,偶有一些外部输入病例发生,但并不影响整体经济生产和日常生活 。但在国外,特别是欧美国家 ,已经陆续出现了新冠病毒的变异毒株出现,而且感染人数还在不断上升。对于变异毒株,哪怕是之前已经感染过新冠病毒并被治愈的人群 ,同样也会有感染的危险,因为病毒的遗传序列已经改变,人体之前对于病毒的识别机制并不能很快产生对抗反应 ,因而给病毒的复制和繁衍创造了时间。
一般在假期里,平常忙于工作的人们都想趁此机会到外面玩一下,但文化旅游部此次十分重要的提醒 ,也是希望打算到国外出游的游客能适当延后自己的计划,由国外旅行变成国内出游,或者在家多陪一陪亲人 ,减轻感染新冠肺炎的危险,同时也让我们的医疗工作者减轻一些压力 。
2021年元旦、春节将至,文化和旅游部提醒广大游客,非必要不安排出境旅游 ,国内旅游做好个人健康防护。
一 、非必要不安排出境旅游。当前,境外疫情加速蔓延,国内出现多点、零星、散发病例 ,外防输入 、内防反弹风险持续加大。为确保安全,应坚持非必要不安排出境旅游 。
二、国内旅游做好个人健康防护。不要前往国内中高风险地区旅游,通过权威渠道及时了解并遵守出发地、目的地疫情防控政策。旅游期间做好自我防护 ,戴口罩 、勤洗手,养成“一米线”好习惯 。讲究卫生、拒食野味,落实“光盘行动 ” ,杜绝“舌尖上的浪费”,自觉减少一次性物品使用,树立健康、文明、绿色旅游新风尚。
日前 ,重庆市疾控中心发布消息,疫情防控形势复杂,呼吁市民非必要不出境,严格遵守市内旅游景区“预约、限流、错峰”等防疫规定 ,暂缓跨省旅游,减少聚集性活动。
该消息一出,更是让不少市民下定决心要取消出行计划 。由于当前正处于暑期出游旺季 ,激增的退单量,让不少平台出现了客服电话打不通 、退单进度慢等问题,甚至有市民为此付出了高额的退票费。为何会出现这些现象?如何才能减少因疫情带来的退单损失?记者对此进行了了解。
退改政策出台时间不一致
早退损失只能自负?
“最近疫情形势很严峻 ,出行风险比较大,就想着早日把票退了 。 ”伍女士告诉记者,自己一家原本预定了7月底从重庆去山东日照的行程 ,可是在退票环节,却让她犯了难。
记者了解到,从7月28日起 ,伍女士就开始申请疫情原因退款,但隔了一天,却被平台驳回了。眼看着出发时间一天一天接近,担心越晚退票会被扣更多费用 ,于是在7月29日她选择了“强退”,因此损失了近3000元 。
而在她退票后不久,华夏航空就公布了疫情退改政策 ,而她所订机票就免费范围内。由于已经先行退票,这部分损失该航空公司并不能为她补退。
“打平台客服电话很难打通,打通了又会找你去找航空公司 ,而航空公司又联系不上。退早了,损失还要自行承担,真是太亏了!”
和伍女士一样遭遇退票困扰的还有向小姐 。她原本计划8月去烟台等地游玩 ,通过两个不同平台订了往返机票。但在退票时,有一个平台很快就全额退了票,另一个平台始终卡在退票申请的环节。“其中一个行程是成都航空 ,一直没有出台政策,7月30日提交部分退票申请时,连提交凭证的地方都没有,和我同行的人甚至打了投诉电话、发了邮件 ,也没有任何回复 。 ”
向小姐说,由于平台、航司推出退改政策的节奏不太一致,这让退票过程增添了不少波折。后来 ,她在航空公司出台了退改政策再去申请退票,几乎是秒退,但此前申请的退票就还在审核环节。
退单量激增
建议出台政策后再行退票
记者了解到 ,由于近期取消出行计划的人数众多,以上这些现象可谓相当普遍 。造成退改难的原因有哪些?市民朋友们又该如何降低损失呢?
记者从去哪儿平台获悉,7月29日该平台总咨询量达到日常的3倍;退订量达到日常的4倍 ,逼近2021年春运。目前无论是航司还是平台的电话都不好打,这也加剧了消费者的焦虑心情。
相关工作人员指出,如果相应的航空公司还没有出台退改政策 ,可以选择政策订阅功能,随时查看是否能退票 。“早于退改政策出台就退票,后续不一定能补退手续费。消费者如果不是临近起飞,建议可以稍微等一等航空公司和平台的政策。”
飞猪方面表示 ,疫情每天都在变化,航空公司的政策并不是那么统一,而中高风险地区的退票确实是根据航空公司政策来的 ,平台会积极联系航空公司,只要符合免费退改政策,一般3天之内就会有结论 。“可以多关注航空公司发布的涉中高风险地区的退改政策 ,另外,申请退改时如因疫情原因产生的,选择非自愿疫情退改。”
业内人士指出 ,去年疫情爆发时,机票 、火车票、酒店、景区等旅游产品均推出了免费退改政策,并且随着时间推移覆盖范围逐步扩大。通常情况下 ,再次出现此类情况也会进行相同处理。这就需要消费者耐心等待,在官方出台退改举措后再行退票 。此外,还可以通过购买退票险来降低损失。
延伸
各平台退改政策看这里
携程:中高风险地区酒店 、机票等可免费退订
携程一直密切关注南京疫情防控动态,随着国内多地区出现关联病例 ,中高风险地区新增,携程已启动针对突发灾害旅游保障计划,为用户提供更安心和更便捷的服务。
针对酒店产品:入住日期为7月26日-8月11日期间 ,入住酒店属于中高风险地区,可申请因疫情免费退订 。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市 ,亦可联系客服申请免费退订。
针对度假产品:出发日期为7月26日-8月11日期间,所有来自中高风险地区、目的地城市全境为中高风险的用户,可凭相关证明材料申请免费取消 ,订单内产生的退订损失由平台承担。
交通类产品:机票:截止目前,中国国际航空、东方航空 、南方航空、海南航空等超30余家航空公司已陆续出台针对南京进出港航班的特殊方案,其他城市也在陆续出台 ,针对符合航空公司最新保障方案的用户,携程已开通自助退改服务通道 。
火车票:2021年7月22日零时前已购票成功,出发站或到达站为南京地区车站(南京、南京南、仙林 、溧水、江宁、江宁西6个车站)的车次,自2021年7月21日17时30分起 ,可在订单内进行自助退订,均不收取退票手续费。其他城市也将按照铁道部门公布最新政策,及时开通自助退改服务通道。
汽车票:根据南京交通部门已公布受疫情影响而停运的班次 ,携程已启动自动退款,无需单独申请 。如因停运未收到退款,可立即联系携程客服协助操作。其他城市也将按照交通部门公布最新政策 ,及时更新退改政策。
如取消行程,携程必将严格按照各部门最新规定为广大用户提供退改服务,持续为用户提供全方位的保障 。如遇紧急情况 ,可随时拨打@携程客服(电话:95010)协助。
飞猪:启动交通 、度假、酒店等产品的应急退改措施
飞猪旅行密切关注疫情防控动态,因中高风险地区出现新增,已启动交通、度假 、酒店等产品的应急退改措施。
交通产品方面 ,目前已有航空公司陆续出台南京、大连、珠海 、沈阳、绵阳、扬州 、芒市、成都、重庆、张家界 、长沙、北京、郑州等城市的进出港航班特殊政策。同时,飞猪会密切关注航空公司 、铁路局、交通局等相关部门的官方动态及政策变动,并实时更新退订政策,对符合免费退改政策的客票 ,飞猪将协助有需要的乘客办理相关业务 。
景区门票与度假产品方面,7月28日前(含)预订,行程日期在7月28日-8月13日期间 ,来自国家卫健委公布的中高风险地区的消费者,或目的地城市为中高风险地区的:门票订单可凭相关证明申请免费退改;其他度假产品,可按商家政策协商免费退改 ,协商后仍有实际损失的,由飞猪承担。
酒店产品方面,在飞猪平台上7月28日前(含7月28日)下单 ,入住日期为7月28日到8月13日期间的中高风险地区的酒店订单,可申请因疫情原因免费退改。如目前居住范围属于中高风险地区,无法前往其他城市的消费者 ,可联系飞猪客服申请免费退改 。因临时退改产生的经济损失,飞猪将全力与酒店方协调,最大努力将消费者损失降到最低。
同时,飞猪提醒广大乘客 ,出行前请务必及时了解当地最新防疫政策,做好充分准备,保障出行安全 ,确保出行顺利。
去哪儿:机票、火车票按照政策执行,相关城市酒店可免费取消
针对各地局部疫情对出行的影响,在线旅游平台去哪儿在7月29日发布相关政策的基础上 ,继续发布应对措施:凡通过去哪儿平台,预订日期在2021年7月29日(含29日)前,且入住日期在8月11日前(含8月11日)的用户 ,预订相关城市的酒店订单,如有需要,均可免费取消 。
同时 ,去哪儿平台将持续关注机票 、火车票的退改政策变化,将严格按照民航、铁路政策执行。
新增相关城市包括:江苏省宿迁市、四川省宜宾市 、江苏省扬州市、北京市、广州省珠海市 、湖南省长沙市、湖南省常德市、新疆维吾尔自治区
7月29日已发布政策为:预订江苏省南京市、四川省成都市 、辽宁省大连市、辽宁省沈阳市、四川省绵阳市 、云南省瑞丽市、湖南省张家界市、湖南省凤凰县的酒店订单,预订日期在2021年7月28日(含28日)前,且入住日期在8月11日前(含8月11日)的用户 ,如有需要,均可免费取消。
上游新闻记者唐小堞