亲爱的市民朋友:
根据深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告〔2022〕3号,自2022年3月21日起 ,我市公安出入境办证大厅恢复对外接待服务和邮寄服务(福田公安分局出入境办证大厅暂未恢复)。现就有关事项通告如下:

一、按照国家移民管理局“非紧急非必要不出境 ”要求和深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告“少出门、不聚集”要求,办证大厅实行限流措施,如确有紧急必要出境事由需申办出入境证件 ,请准备好相关材料,关注“深圳公安”微信公众号提前预约,并电话了解办事大厅防疫措施要求 ,按照预约时段合理安排出行 。
二 、进入大厅的人员须配合落实公共场所测温、扫码、查码 、限流及全程佩戴口罩、保持1米距离等要求。请市民群众配合出示健康码及核酸阴性证明(核酸时限要求请先致电预约办证大厅了解),按要求扫描场所码,查验通过后方可进入大厅。
三、周末延时服务暂未恢复 ,具体恢复时间将结合我市疫情防控形势另行通告 。
四 、线上线下咨询渠道:
1.拨打咨询热线12367。
2.登录"深圳公安"微信公众号/政务服务/出入境业务/出入境业务咨询投诉24小时线上服务。
3.致电相关出入境管理部门 。
●内地居民业务和港澳居民来往内地通行证业务咨询电话:
福田出入境82918708
罗湖出入境84460481
盐田出入境84460740
南山出入境84466039
宝安出入境29796260
龙岗出入境84468243
龙华出入境85135136
坪山出入境84443018
光明出入境88211301
大鹏出入境85136123
●外国人业务和港澳台居民的其他业务咨询电话:84465441
因疫情防控给大家带来不便,敬请谅解!我们将结合疫情防控形势动态调整防控措施。感谢市民朋友的理解与配合。
深圳市公安局出入境管理局
2022年3月21日
如果当事人在申办出入境证件时遇到问题,可以拨打国家移民管理机构24小时“12367 ”服务热线,移民局将及时答复和处理 。当前 ,全球疫情仍处在流行阶段,病毒变异,疫情形势更加复杂 ,移民局将继续坚持非必要、非紧急不出国、不出境的社会共识,共同珍惜巩固我们防疫抗疫取得的重大战略成果。
8月4日下午,国务院联防联控机制召开新闻发布会 ,介绍进一步加强疫情防控有关情况。对于确有出国境需求的旅客,如何保障他们办理普通护照等出入境证件?
会上,国家移民管理局边防检查管理司司长刘海涛介绍 ,移民局将继续实施从严管理的政策措施,同时,工作中要求各出入境管理部门做到具体问题具体分析具体处理。对于申请赴境外留学 、就业、商务等确有需求的人员 ,及时受理,经审核属实以后签发出入境证件 。对参加国际防疫抗疫,以及因企业复工复产,需要出入境的中国公民 ,我们将及时受理审批或提供加急办证的服务,积极支持全球的防疫抗疫,助力经济复苏。