西安两位确诊的新型冠状病毒患者 大连确诊新型冠状病毒

一、怎么追溯确诊新型冠状病毒感染肺炎旅客的密切接触者

中国铁路：

通过实名售票大数据梳理乘坐火车出武汉旅客大数据信息 ，分省区市进行了统计并提供给相应疫情防控指挥部门。对因疫情处置划定为密切接触者的旅客信息，按规定第一时间无条件提供给地方政府卫健部门 。同时组织旅客填报健康登记卡
，提供基本信息和联系方式，出站时统一收集。

返程潮到来 ，防控如何应对？——交通运输部等部门回应疫情防控 、运输保障等热点问题

新华社北京1月30日电题：返程潮到来
，防控如何应对？——交通运输部等部门回应疫情防控、运输保障等热点问题

新华社记者

疫情还在持续，而春运返程潮正在到来 ，各地的返程与返工渐次启动
。如何让在路上和在岗位上的人都安全
，备受关注。

返程高峰怎么防控？省际
、城市交通停运何时恢复？交通运输部、民航局 、中国国家铁路集团有限公司等有关负责人30日对热点问题作出回应 。

返程高峰怎么防控？

30日中午，杭州东站
。部分旅客戴着口罩
、拖着行李箱 ，接受车站体温快速筛检后走出出站口。铁路部门预计
，当天杭州东站到达旅客6万人左右，较前几日开始增加 。

节前 ，铁路累计运输旅客上亿人次
，返乡的人们即将踏上归途，各类人员密集流动 ，加强防控成为当务之急
。记者探访多地火车站发现，出站口都设置留验站
，对全部到达、出发旅客逐个进行测温。

在30日国家卫健委召开的新闻发布会上，中国国家铁路集团有限公司客运部主任黄欣介绍 ，目前全国铁路有1944个车站开展进站测温 、2198个车站开展出站测温
，对体温≥37.3℃的旅客劝导就医 。在列车上发现发热旅客，也将启动应急处置程序 ，果断进行隔离和消毒
，尽快移交前方车站
。

“为配合疫情防控工作需要，铁路
、民航部门先后多次出台免费退票措施。1月21日至29日 ，全国铁路共办理免费退票6257万张 。”交通运输部新闻发言人吴春耕说
。

民航局飞行标准司司长朱涛说
，目前，所有机场配备了体温检测设备并开展健康巡查 ，一旦发现发热旅客
，按照当地政府防控要求，及时进行妥善处置。为防止可能的二次污染 ，民航局要求各机场增添口罩回收专用箱，做好集中回收和防疫处理 。

截至1月29日
，全国在高速公路服务区出入口以及客运站、客运码头等交通场站累计设置了1.5万处卫生检疫站。29日当天，铁路 、公路
、水路、民航共发送旅客1351.4万人次
。

“我们将全力做好返程高峰的运输服务保障工作。 ”吴春耕说 ，交通部门将大力推广联网售票
，强化重点领域的安全监管，加强车辆技术维护和道路的保通保畅 。“我们也呼吁大家科学合理安排行程 ，出行过程中要戴口罩
，勤洗手，积极配合做好体温检测 ，这既是对自己
，更是对家人 、对他人的关爱和保护
。”

省际
、城市交通停运何时恢复？

交通运输部最新消息显示，截至30日上午 ，全国省际包车和发往湖北的省际客运班线已全部停运。16个省份全面暂停省际客运班线
，28个省份多个城市暂停或者部分暂停城市公交线路 。

在疫情防控的关键时刻，暂停部分交通是有效防止疫情大面积扩散的重要举措
。但大范围、长时间的交通停运也会对人民群众的出行和生产生活产生影响。

春节假期即将结束 ，生产逐步恢复 。如何保障运输和出行？

吴春耕说，交通运输部已印发《统筹做好疫情防控和交通运输保障的紧急通知》
，强调要坚持属地原则，因时 、因地制宜 ，分类施策
，依法科学实施交通运输服务防控措施
。

其中，对正常提供交通运输服务的地方 ，将继续严格要求地方实施交通运输工地和场地消毒通风
，客运服务一线人员的自身防护和乘客体温检测，长途客运旅客实名登记等一系列措施。

对于确需新增暂停运输服务举措的 ，应当报经当地人民政府或疫情防控领导机构批准后才能实施
，并且会同相关部门配套出台应急运输的服务保障方案来保障重点人群、特殊群体
、重要物资的运输需求 。

对于已经暂停运输服务的地区，要在当地党委政府的统一领导下 ，科学研判疫情防控的形势和运输服务保障的需要
，坚持依法、科学 、精准
、有效的原则来研究恢复运输服务的条件、时间和范围等方案
。一旦具备条件，及时组织相关经营者恢复运输服务。

旅客发热怎么办？密切接触者如何追溯？

铁路 、民航部门正积极配合地方政府协查车上
、机上密切接触者 。

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉 ，国铁通过实名售票大数据梳理2019年12月1日至2020年1月22日间乘坐火车出武汉旅客大数据信息，分省区市进行了统计并提供给相应疫情防控指挥部门。

黄欣表示
，铁路部门会及时配合协查密切接触者
。对因疫情处置划定为密切接触者的旅客信息，按规定第一时间无条件提供给地方政府卫健部门 ，规范流程
，安全管理，为及时处置疫情赢得时间。截至目前 ，累计有266趟旅客列车移交发热旅客342人 。

同时
，铁路部门会根据国家工作部署和地方政府防控要求，组织旅客填报健康登记卡 ，提供基本信息和联系方式
，出站时统一收集，并交地方政府卫生部门
。

“我们将对密切接触者持续关注 ，另一方面
，对乘车期间出现发热状况的旅客进行及时就医等处理。目前已累计配合协查200余批次 。
”黄欣说
。

朱涛介绍，在发放餐食前 ，条件允许的情况下会对旅客进行体温检查。航空器上如发现有发热旅客，客舱乘务员会建议其佩戴口罩并询问旅行史
，如近期曾去往疫情暴发地，客舱乘务员将及时按照相关程序报告 ，通知目的地机场做好处置准备 。

他说
，通常情况下飞机客舱每2至3分钟将置换一次空气，可以降低病毒在飞机上扩散的可能性
。在疫情防控期间 ，民航部门将在保证安全前提下
，飞行中使用最大通气量，同时增加对飞机的消毒频次。

此外 ，民航部门配合做好确诊病人同一交通工具密切接触者的追溯工作 。对在交通工具上出现病例或疑似病例的
，按照要求将乘客信息提交留验站或终到地卫生健康部门；对离开交通工具后又发现确诊病例的，及时向卫生健康部门提供病例同舱或同一车厢的旅客信息
。

“我们建议相关返程人员从疾病流行的地区 ，从离开疫情流行地区时间开始
，连续14天要进行自我的健康状况检测，每天做2次。此外 ，社区卫生工作者会和返城人员联络，了解他们的健康状况 。”中国疾控中心副主任冯子健说。（记者齐中熙、张辛欣 、陈聪
、魏玉坤、屈婷 、贾远琨
、魏一骏）

二、泰安3名确诊新型冠状病毒肺炎患者治愈出院(详细)

泰安3名确诊新型冠状病毒肺炎患者治愈出院

经泰安市中心医院分院医务人员精心诊治和护理
，2月12日上午，泰安又有3名确诊新型冠状病毒肺炎患者治愈出院
。至此 ，泰安已累计有4名确诊新型冠状病毒肺炎患者治愈出院。2月3日
，泰安首例确诊的新型冠状病毒肺炎患者在东平县人民医院沙河站院区治愈出院 。

2月12日出院的3名患者，于月初被泰安市中心医院分院收治 ，经实验室检测
，新型冠状病毒核酸为阳性，确诊为新冠肺炎
。入院后 ，泰安市中心医院分院以高度的政治责任担当作为
，积极救治，精心护理；市里抽调呼吸科 、重症监护室、感染性疾病科
、医学检验科、儿科 、中医科等方面的专家组成专家组 ，以严谨科学的态度制定精准的治疗方案
，一线医护人员不惧风险，热情服务 ，精准施策，科学施治
，经过10余个日夜奋战，3人核酸检测结果均为阴性 ，经市级和医院专家组评估
，目前3人符合国家卫生健康委新型冠状病毒肺炎确诊病例解除隔离和出院标准，已于今日上午宣布治愈出院。

3名患者的治愈 ，验证了治疗和救治方案的科学性
、有效性
，极大的提振了全市广大医护人员、确诊病人和全市上下抗击疫情的信心，也进一步激发了全市上下打赢防控阻击战的昂扬斗志 ，为疫情阻击战的全面胜利奠定了坚实的基础 。

三 、新型冠状病毒感染的肺炎患者如何进行心理疏导

No.1为什么是我被感染？我怎么这么倒霉
，我恨传染病毒给我的人
。

答：愤怒是在重大负性应激事件后出现一种正常情绪反应，没有人愿意生病 ，没有人愿意把疾病传染给别人
，这种愤怒会持续一段时间，你需要去接纳它 ，但不要被愤怒情绪所裹挟。你可以允许自己哭泣，或者通过视频
、语音的方式向亲人、朋友 、心理治疗师表达这种情绪；或者撕纸
、拍打枕头发泄愤怒；尝试着理解愤怒可能来源于失控感 。同时
，要将你的注意力转移到你的治疗上，一种良好的心态有助于提高我们的免疫力 ，帮助我们战胜疾病
。

No.2我被隔离
，快崩溃了，什么也做不了 ，我该怎么办？

答：面对突如其来的打击
，部分人可能出现崩溃和失控的状态，特别是在重大疫情时 ，面临健康的威胁
，更容易出现上述情况。你并不是什么都不能做，你可以慢慢地在病房做一些有助于稳定自己情绪和身体康复的事 ，比如：给亲朋好友打电话；做适度的运动；看看搞笑视频；听听新闻；拍打身体；通过视觉、嗅觉 、听觉
、味觉、触觉去感受你周围的一切
，恢复一些掌控感 。

No.3我已经被感染了，我非常担心家人的健康 ，他们也非常担心我
。

答：保持和家人的联络，尽量通过视频 、语音联系
，避免单向的文字交流，了解家人的近况 ，告知家人你的现状
，你如何接受治疗的；多和家人谈谈家庭生活中的趣事；彼此鼓励和支持。

No.4我经常出现心慌、头昏
、乏力、肌肉酸痛等与呼吸无关的症状，我不知道是否是病情加重了？

答：上述症状可能有两个原因 ，第一个原因是病毒感染所导致的中毒症状
，会随着整个病情的好转而逐渐好转，第二个原因是紧张 、焦虑所导致的躯体化症状 。当焦虑症状缓解后 ，上述症状也会随之减轻。

No.5感到连累了家人
、朋友
，都是我的错，我很内疚 ，怎么办？

答：1.生病不是你的错
，你不需要为生病而感到内疚
。2.你可以尝试着用电话或视频的方式向家人、朋友表达自责，听一听他们的反馈。3.造成疫情传播有很多原因 ，自然 、社会
、他人等，试着重新归因、归责
，你的责任只是其中一小部分，你不是全部责任 。4.你对家人 、朋友有内疚 ，源于你内心深深地爱他们
，尝试着去理解害怕丧失
、内疚背后久违的、压抑的爱，也许你可以尝试着去表达你的爱和珍惜
。

No.6被隔离后 ，晚上经常做噩梦
，怎么办？

答：重大的负性应激事件很容易引起紧张 、担忧
、害怕、恐惧，噩梦是换了一种形式告诉我们内心的这些感受 ，这种情况下
，做噩梦是正常的。可以尝试着讲述梦，理解梦传达的情绪 ，表达这些情绪；在睡前做放松训练 、打坐、冥想等去缓解焦虑情绪；寻求心理支持 。随着负性情绪的缓解
，噩梦也会随之减少或消失
。

No.7想睡又睡不着怎么办？

答：1.睡前2小时拒绝所有电子产品。2.睡前看枯燥乏味的书籍（为了唤起瞌睡）或打坐调息 。3.一定要有睡意才上床，否则继续第2步
。4.如果中途醒来 ，让自己平静地躺在床上休息，不要刻意去想事情
，更不要强迫自己再次入睡。5.早上定时起床 。6.中午尽量不午睡
。

No.8我一天都在担心
、恐惧，害怕好不起来 ，怎么办？

答：在重大疫情发生时
，被确诊为感染患者，我们会感到压力很大 ，出现焦虑、紧张和恐惧的情绪
，这是一种正常的反应。随着病情的好转，包括周边的人陆续好转出院 ，焦虑情绪会随之而减轻 。你也可以通过以下方法调适：

1.安排好每天的生活
，保持规律的作息，除开治疗时间 ，安排娱乐 、聊天
、看书、听音乐 、学习
、室内运动等时间。2.专注地做一些事情
，比如专注于呼吸，专注地看、闻 、听
、摸、吃某一样东西 ，在室内专注地行走，关注行走时脚 、腿的感受
。3.借助呼吸
、肌肉放松来帮助自己放松
，缓慢地吸气，缓慢而彻底地呼气 ，让身体的肌肉紧绷后松弛
，比如，握紧拳头 ，保持5秒
，放松，依次对身体的不同部位进行紧绷-放松的练习。如果这种情绪仍然持续存在 ，或者进一步加重
，告知医生寻求专业帮助 。

No.9为什么音乐听了，运动也做了 ，还是不能缓解我的压力？

答：要达到缓解紧张和压力
，音乐要这样听——选一首最喜欢的，反复专注的听 ，一定要专注！先听细节，熟悉后
，听的同时去关注你的内心的感受，之后再去觉察你身体的变化 ，如果能达到余音绕梁
，效果就出来了
。运动要这样做——在身体能够适应的范围内做适当的运动，比如做操 ，甩手
，拍打身体，太极拳 ，下蹲等
，可以让身体轻微出汗。

No.10感到沮丧、无助，高兴不起来 ，对什么都不感兴趣
，怎么办？

答：这是重大创伤之后出现的一种情绪反应，这种情绪反应比较轻的时候 ，我们可以采取以下办法来缓解 。1.给自己做“饼干罐子 ”，在纸条上写下十个想做的事情
，放在一个罐子里，每天抽取一条去做
。2.运动。3.写情绪日记 。4.倾诉和表达
。5.寻找希望和支持。如果这种情绪得不到缓解或继续加重 ，请告知医生寻求专业帮助 。