瑞丽市还有疫情吗？目前瑞丽疫情风险等级

一、瑞丽市疫情防控指挥部电话

瑞丽市疫情防控指挥部电话号码是0692-4119218。依据瑞丽市人民政府官方网站发布的信息显示，该电话号码可以为群众提供疫情防控政策咨询 、出行政策咨询等服务 。

此外依据丽市人民政府官方网站发布的信息显示 ，其针对不同领域还设置了不同的疫情防控电话
。具体如发现聚集人员珠宝直播
、哄抬物价、聚集人员餐饮等举报电话：0692—4112315（市场监督管理局）。

发现其他聚集性活动或湖北籍人员车辆举报电话：0692-4143110（市公安局） 。在瑞丽市的外地经商 、务工
、就学、公务人员由瑞丽市到芒市乘机需交通服务咨询电话：0692-4142506（市道路运输管理局）
。

2022年11月份瑞丽市疫情防控形势：

1 、不能够以疫情防控为由对发生疫情风险的医疗机构一关了之、一封了之
，特别是像医疗机构的急诊
、透析室、手术室 、分娩室
、重症监护室，这些重要的救治科室要做到“非必要不封控” ，要保障患者的救治。

2、居家隔离的人员
，这就要求在隔离期间赋码，本人和共同居住人员严格做到不外出 ，包括共同居住的人员，拒绝一切探访
，期间核酸检测由社区组织采样人员上门采集 。当然，在隔离期间因为就医等需要外出的时候 ，社区要安排专人专车
，全程做好个人防护，落实闭环管理。

3 、居家健康监测的人员在管理期间非必要不外出 ，如果确实因为有就医的需求需要外出的
，这时候要做好个人防护，规范佩戴N95/KN95颗粒物防护口罩 ，避免乘坐公共交通工具
，也不要前往人员密集的公共场所，但是有很大的一个不同 ，就是不限制其共同居住人员的活动
。

以上内容参考瑞丽市人民政府-瑞丽市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指挥部办公室关于设立咨询及举报电话的通告
、瑞丽市人民政府-关于近期疫情态势、低风险区定义……权威回应

二 、都有疫情吗

自8月份以来
，全国疫情在局部时有发生，国庆将至 ，全国各地疫情，海南
、西藏已经实现社会面清零
，陆续恢复正常生产生活秩序，但贵州、四川成都等地防控形势依然严峻复杂。

海南：全省实现零新增 ，疫情进入收尾阶段

15日
，海南省卫健委发布通报，9月14日0-24时 ，海南省无新增新型冠状病毒肺炎感染者 。自2022年8月1日至9月14日24时
，海南省累计报告感染者20712例
。其中，本土确诊病例8618例 ，三亚市6592例；本土无症状12094例
，三亚市9054例。

当前，海南省本轮新冠肺炎疫情防控已进入收尾阶段 ，所有市县已实现社会面清零
，逐步转入常态化疫情防控 。

另据海南省三亚市委宣传部官方微信消息，自2022年9月15日12时起 ，三亚解除全域临时静态管理，逐步有序恢复正常生产生活秩序
。

西藏：多个地区社会面清零
，有序恢复正常生活

9月12日起西藏昌都市，9月14日起阿里地区 ，先后实现社会面动态清零目标
，逐步恢复正常的生产生活秩序。此外，林芝 、昌都
、那曲、山南4市也已于8月底实现社会面清零目标 。

目前 ，各地区优先开放超市 、药房、理发店等各类民生相关经营场所；公共文化活动场所
、旅游景点、休闲娱乐场所等继续暂停营业；养老机构 、儿童福利机构
、监所等特殊场所继续实行闭环管理
。

北京：学校仍是疫情防控重点
，存三条独立传播链

9月14日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上 ，北京市政府新闻发言人徐和建表示
，当前北京处于疫情防控的关键期，学校仍是首都疫情防控的重点。

9月6日以来 ，北京先后有三所学校出现了聚集性疫情
，病毒属于奥密克戎变异株不同分支，为京外输入的三条独立传播链 ，社会面外溢风险总体可控 。其中北京化工大学昌平校区聚集性疫情和中央民族大学附属中学聚集性疫情平稳，处于收尾阶段；中国传媒大学聚集性疫情总体可控
，但仍有新增
。

四川成都：疫情扫尾阶段，仍可能存在风险

9月15日 ，成都市人民政府新闻办公室疫情防控工作新闻发布会上通报
，成都市近三日新增阳性病例明显下降，14日新报告病例均为管控中发现 ，全市疫情形势总体向好。但成都仍有137个高风险区域、88个中风险区域 。成都本土疫情扫尾阶段
，仍可能存在风险。

成都市疾控中心应急办主任范双凤表示，成都高新南区 、锦江区
、青羊区、金牛区 、武侯区
、成华区仍有多个街道还有临时封控区
。

辽宁：仍有新增 ，沈阳中小学校有序复课

9月12日
，沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布公告，全市中小学校、幼儿园 、校外培训机构有序恢复线下教学 ，具体安排按照教育部门通知执行；全市各类公共场所有序放开。此外
，从9月13日起，恢复所有客运站和县际
、县内客运班车经营（含郊区） ，以及省际、市际线路班车和省内旅游包车 。

不过，9月14日0至24时
，辽宁省新增8例本土无症状感染者，其中沈阳市报告2例 、大连市报告6例
。

贵州：紧急追加8000万元 ，采购新冠抗原检测试剂

9月15日
，贵州省卫生健康委员会消息，贵州新冠肺炎疫情防控工作有喜也有忧。可喜的是 ，贵阳新增阳性病例数呈下降趋势
，遵义本轮疫情继续造成社会面传播可能性较小，形势可控 。从3轮全员核酸检测结果来看 ，检出阳性感染者人数呈逐日下降趋势
，但单日新增阳性感染者人数仍处高位
。贵州省毕节市织金县新冠肺炎疫情形势仍然十分严峻。

9月14日0时至24时，贵州全省新增新冠肺炎确诊病例5例 ，新增无症状感染者302例 。贵州全省现有新冠肺炎确诊病例34例
，现有无症状感染者1033例
。

9月14日，贵州省财政厅发布消息 ，在此前追加5000万元疫情防控医药物资经费基础上，于9月12日再次紧急追加8000万元疫情防控医药物资储备应急采购备用金
，用于支持疫情防控医药物资保障工作，助力打赢疫情防控阻击战。

“在9月10日至10月31日之间 ，国务院联防联控机制强化优化了一系列防控政策措施 。 ” 9月8日
，国务院联防联控机制新闻发布会上，国家卫生健康委疾控局副局长吴良有表介绍 ，措施包括乘坐飞机、高铁
、列车、跨省长途客运汽车 、跨省客运船舶等交通工具需持有48小时内核酸检测阴性证明；跨省流动人员抵达目的地后
，应积极配合当地完成“落地检
”；入住宾馆
、酒店和进入旅游景区等人流密集场所时，要查验健康码和72小时内的核酸检测阴性证明
。

三、今年瑞丽还有公租房吗

没有。公租房是解决新就业职工等夹心层群体住房困难的一个产品 。由于疫情的影响 ，截止到2022年9月16日
，瑞丽市的经济水平也没有增长，也就没有公租房了 ，也不能为那些住房困难的人群解决居住的问题。公租房的宗旨是为住房困难的人员
，提供经济适用的房屋
。

四 、疫情原因能退票吗,损失谁来承担

日前，重庆市疾控中心发布消息 ，疫情防控形势复杂，呼吁市民非必要不出境
，严格遵守市内旅游景区“预约
、限流、错峰”等防疫规定，暂缓跨省旅游 ，减少聚集性活动。

该消息一出
，更是让不少市民下定决心要取消出行计划 。由于当前正处于暑期出游旺季，激增的退单量 ，让不少平台出现了客服电话打不通 、退单进度慢等问题
，甚至有市民为此付出了高额的退票费
。为何会出现这些现象？如何才能减少因疫情带来的退单损失？记者对此进行了了解。

退改政策出台时间不一致

早退损失只能自负？

“最近疫情形势很严峻，出行风险比较大 ，就想着早日把票退了 。 ”伍女士告诉记者
，自己一家原本预定了7月底从重庆去山东日照的行程，可是在退票环节 ，却让她犯了难
。

记者了解到
，从7月28日起，伍女士就开始申请疫情原因退款 ，但隔了一天，却被平台驳回了。眼看着出发时间一天一天接近
，担心越晚退票会被扣更多费用，于是在7月29日她选择了“强退
” ，因此损失了近3000元 。

而在她退票后不久
，华夏航空就公布了疫情退改政策，而她所订机票就免费范围内
。由于已经先行退票 ，这部分损失该航空公司并不能为她补退。

“打平台客服电话很难打通
，打通了又会找你去找航空公司，而航空公司又联系不上 。退早了 ，损失还要自行承担
，真是太亏了！”

和伍女士一样遭遇退票困扰的还有向小姐
。她原本计划8月去烟台等地游玩，通过两个不同平台订了往返机票。但在退票时 ，有一个平台很快就全额退了票
，另一个平台始终卡在退票申请的环节 。“其中一个行程是成都航空，一直没有出台政策 ，7月30日提交部分退票申请时，连提交凭证的地方都没有
，和我同行的人甚至打了投诉电话
、发了邮件，也没有任何回复。 ”

向小姐说 ，由于平台、航司推出退改政策的节奏不太一致
，这让退票过程增添了不少波折
。后来，她在航空公司出台了退改政策再去申请退票 ，几乎是秒退
，但此前申请的退票就还在审核环节。

退单量激增

建议出台政策后再行退票

记者了解到，由于近期取消出行计划的人数众多 ，以上这些现象可谓相当普遍 。造成退改难的原因有哪些？市民朋友们又该如何降低损失呢？

记者从去哪儿平台获悉
，7月29日该平台总咨询量达到日常的3倍；退订量达到日常的4倍，逼近2021年春运
。目前无论是航司还是平台的电话都不好打 ，这也加剧了消费者的焦虑心情。

相关工作人员指出
，如果相应的航空公司还没有出台退改政策，可以选择政策订阅功能 ，随时查看是否能退票 。“早于退改政策出台就退票，后续不一定能补退手续费
。消费者如果不是临近起飞
，建议可以稍微等一等航空公司和平台的政策。”

飞猪方面表示，疫情每天都在变化 ，航空公司的政策并不是那么统一
，而中高风险地区的退票确实是根据航空公司政策来的，平台会积极联系航空公司 ，只要符合免费退改政策
，一般3天之内就会有结论 。“可以多关注航空公司发布的涉中高风险地区的退改政策，另外 ，申请退改时如因疫情原因产生的
，选择非自愿疫情退改
。
”

业内人士指出，去年疫情爆发时 ，机票 、火车票
、酒店、景区等旅游产品均推出了免费退改政策
，并且随着时间推移覆盖范围逐步扩大。通常情况下，再次出现此类情况也会进行相同处理 。这就需要消费者耐心等待 ，在官方出台退改举措后再行退票
。此外，还可以通过购买退票险来降低损失。

延伸

各平台退改政策看这里

携程：中高风险地区酒店 、机票等可免费退订

携程一直密切关注南京疫情防控动态
，随着国内多地区出现关联病例，中高风险地区新增 ，携程已启动针对突发灾害旅游保障计划
，为用户提供更安心和更便捷的服务 。

针对酒店产品：入住日期为7月26日-8月11日期间，入住酒店属于中高风险地区 ，可申请因疫情免费退订。如目前居住范围属于中高风险地区
，无法前往其他城市，亦可联系客服申请免费退订
。

针对度假产品：出发日期为7月26日-8月11日期间 ，所有来自中高风险地区、目的地城市全境为中高风险的用户
，可凭相关证明材料申请免费取消，订单内产生的退订损失由平台承担。

交通类产品：机票：截止目前 ，中国国际航空
、东方航空、南方航空 、海南航空等超30余家航空公司已陆续出台针对南京进出港航班的特殊方案
，其他城市也在陆续出台，针对符合航空公司最新保障方案的用户 ，携程已开通自助退改服务通道 。

火车票：2021年7月22日零时前已购票成功，出发站或到达站为南京地区车站(南京
、南京南、仙林 、溧水
、江宁、江宁西6个车站)的车次
，自2021年7月21日17时30分起，可在订单内进行自助退订 ，均不收取退票手续费
。其他城市也将按照铁道部门公布最新政策
，及时开通自助退改服务通道。

汽车票：根据南京交通部门已公布受疫情影响而停运的班次，携程已启动自动退款 ，无需单独申请 。如因停运未收到退款
，可立即联系携程客服协助操作
。其他城市也将按照交通部门公布最新政策，及时更新退改政策。

如取消行程 ，携程必将严格按照各部门最新规定为广大用户提供退改服务
，持续为用户提供全方位的保障 。如遇紧急情况，可随时拨打@携程客服（电话：95010）协助
。

飞猪：启动交通 、度假
、酒店等产品的应急退改措施

飞猪旅行密切关注疫情防控动态 ，因中高风险地区出现新增
，已启动交通、度假 、酒店等产品的应急退改措施。

交通产品方面，目前已有航空公司陆续出台南京
、大连、珠海 、沈阳、绵阳
、扬州、芒市 、成都
、重庆、张家界 、长沙
、北京、郑州等城市的进出港航班特殊政策 。同时 ，飞猪会密切关注航空公司 、铁路局
、交通局等相关部门的官方动态及政策变动，并实时更新退订政策
，对符合免费退改政策的客票，飞猪将协助有需要的乘客办理相关业务
。

景区门票与度假产品方面 ，7月28日前(含)预订
，行程日期在7月28日-8月13日期间，来自国家卫健委公布的中高风险地区的消费者 ，或目的地城市为中高风险地区的：门票订单可凭相关证明申请免费退改；其他度假产品
，可按商家政策协商免费退改，协商后仍有实际损失的 ，由飞猪承担。

酒店产品方面
，在飞猪平台上7月28日前（含7月28日）下单，入住日期为7月28日到8月13日期间的中高风险地区的酒店订单 ，可申请因疫情原因免费退改 。如目前居住范围属于中高风险地区
，无法前往其他城市的消费者，可联系飞猪客服申请免费退改。因临时退改产生的经济损失 ，飞猪将全力与酒店方协调，最大努力将消费者损失降到最低
。

同时
，飞猪提醒广大乘客，出行前请务必及时了解当地最新防疫政策 ，做好充分准备
，保障出行安全，确保出行顺利。

去哪儿：机票、火车票按照政策执行 ，相关城市酒店可免费取消

针对各地局部疫情对出行的影响
，在线旅游平台去哪儿在7月29日发布相关政策的基础上，继续发布应对措施：凡通过去哪儿平台 ，预订日期在2021年7月29日（含29日）前
，且入住日期在8月11日前（含8月11日）的用户，预订相关城市的酒店订单 ，如有需要
，均可免费取消 。

同时，去哪儿平台将持续关注机票 、火车票的退改政策变化 ，将严格按照民航
、铁路政策执行
。

新增相关城市包括：江苏省宿迁市、四川省宜宾市 、江苏省扬州市、北京市
、广州省珠海市、湖南省长沙市 、湖南省常德市
、新疆维吾尔自治区

7月29日已发布政策为：预订江苏省南京市、四川省成都市 、辽宁省大连市
、辽宁省沈阳市、四川省绵阳市 、云南省瑞丽市
、湖南省张家界市、湖南省凤凰县的酒店订单，预订日期在2021年7月28日（含28日）前
，且入住日期在8月11日前（含8月11日）的用户，如有需要 ，均可免费取消。

上游新闻记者唐小堞