天津五例冠状病毒肺炎病例(新型冠状病毒肺炎感染)

一 、天津市新型冠状病毒肺炎防控咨询电话

022-12345 。

天津市疫情防控中心热线电话，咨询热线：022-12345
。

作为全市的疫情受理专线 ，12345热线紧急启动了应急响应预案
，通过统筹调配人员
、调整班制、延长班时等多种措施，确保群众来电及时接通 、诉求处置到位。

主动对接各区政府
、疫情防控指挥部 ，建立政策指导员沟通联络机制
，收集整理疫情信息答复口径31条，根据最新疫情防控政策措施 ，及时更新784条知识库政策措施，确保群众诉求可以第一时间准确回应 。

天津防疫中心24小时电话：

和平区疫情防控指挥部24小时服务电话：23195353
。

南开区疫情防控指挥部服务电话（24小时）：27586196。

河西区疫情防控指挥部服务电话（24小时）：23260093 。

红桥区疫情防控指挥部服务电话（24小时）：86516268。

滨海新区防控指挥部咨询电话：022-65369067（白班）、022-65309110（24小时）
。

北辰区疫情防控指挥部服务电话（24小时）：022-86941928。

以上内容参考天津市人民政府-12345热线为疫情防控保驾护航

二 、新型冠状病毒肺炎病例密切接触者的居家观察如何做

新型冠状病毒肺炎确诊病例的密切接触者应从与患者最后一次无有效防护的接触起
，采取医学观察14天 。

在家中观察期间需与医学观察人员保持联系，并需要了解病情观察和护理要点 ，掌握家庭预防的洗手、通风
、防护和消毒措施
，在居家医学观察期间的具体建议如下：

（一）密切接触者应相对独立居住，尽可能减少与共同居住人员的接触 ，谢绝一切探访
。

（二）密切接触者在居家医学观察期间
，原则上不得外出，如果外出 ，经过批准
，需要佩戴医用外科口罩，KN95/N95不可佩戴有呼吸阀的口罩 ，如密切接触者无独立居住条件
，则其他共同居住人员生活中应与其至少保持1米距离。

（三）共处一室时，密切接触者应佩戴N95/KN95或医用外科口罩 ，不可佩戴有呼吸阀的口罩，其他共同居住人员应佩戴一次性使用医用口罩 。最小化密切接触者
，和其他共同居住人员生活共享区域，并确保共享区域（厨房、浴室等）通风良好（保持窗户开启）
。

（四）密切接触者的生活用品如清洁用品 、餐具
、寝具、衣物等均应独立 ，不可混用。共同居住人员应尽量避免接触密切接触者的生活用品 。

（五）如密切接触者有独立居住空间
，则其他共同居住者进入其居住空间时，应全程佩戴口罩 ，口罩需紧贴面部
，且在居住空间活动过程中不要触碰和调整口罩，如口罩因分泌物变湿 、变脏 ，应退出空间并立即更换口罩
，摘下并丢弃口罩后需清洗双手
。

（六）直接接触密切接触者或离开其居住空间后，需用洗手液
、肥皂等流水清洁双手 ，共同居住人员在准备食物、饭前便后均应清洁双手
，如果双手不是很脏，可用酒精免洗液清洁。

（七）如双手比较脏 ，则使用洗手液 、肥皂等流水清洗（注意酒精使用安全，避免意外吞食用或引发火灾） 。

（八）洗手液
、肥皂等流水洗手后
，最好使用一次性纸巾擦干，如果没有 ，也可用洁净的毛巾擦拭
，但毛巾变湿时需要更换
。

（九）密切接触者偶然咳嗽或打喷嚏时，用来捂住口鼻的材料可直接丢弃 ，或者使用之后正确清洗
，餐具使用后应使用洗涤剂和清水清洗。

（十）推荐使用含氯消毒剂和过氧乙酸消毒剂每天清洁、消毒家庭成员频繁接触的物品，如床头柜 、床架及其他卧室家具 ，至少每天清洁
、消毒浴室和厕所表面一次 。

（十一）使用普通洗衣皂和清水清洗密切接触者衣物、床单 、浴巾、毛巾等或者用洗衣机以60-90摄氏度和普通家用洗衣液清洗
，然后完全干燥上述物品，将密切接触者使用的床品放入洗衣袋 ，不要甩动衣物
，避免直接接触皮肤和自己的衣服。

（十二）戴好一次性手套和保护性衣物（如塑料围裙）再去清洁和接触被密切接触者的人体分泌物污染的物体表面
、衣物或床品
。戴手套前、脱手套后要进行双手清洁及消毒。

（十三）医学观察期间，应关注密切接触者的健康状况 ，若其出现发热 、干咳等呼吸道症状或腹泻等消化道症状，应立即就医
，具体指导如下：

1.前往医院的路上，病人应该佩戴医用外科口
、N95/KN95口罩 ，不可佩戴有呼吸阀的口罩 。

2.如果可以
，避免乘坐公共交通工具前往医院，路上打开车窗
。

3.时刻佩戴口罩和随时保持手卫生 ，在路上和医院时
，尽可能远离其他人（至少1米）。

4.若路途中污染了交通工具，建议使用含氯消毒剂或过氧乙酸消毒剂 ，对所有被呼吸道分泌物或体液污染的表面进行消毒 。

三、关于新型冠状病毒感染的肺炎,想知道的看过来

1 、新型冠状病毒感染的肺炎临床表现有哪些？

患者主要临床表现为发热
、乏力
，呼吸道症状以干咳为主，并逐渐出现呼吸困难 ，严重者表现为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克 、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍
。部分患者起病症状轻微
，可无发热。

多数患者为中轻症，预后良好 ，少数患者病情危重，甚至死亡 。

2
、如果出现早期临床表现
，是否意味着自己被感染了？什么情况下需要就医？如出现发热、乏力 、干咳表现，并不意味着已经被感染了
。

但如果出现发热（腋下体温≥37.3℃）
、咳嗽、气促等急性呼吸道感染症状 ，且有武汉旅行或居住史
，或发病前14天内曾接触过来自武汉的发热伴呼吸道症状的患者，或出现小范围聚集性发病 ，应到当地指定医疗机构进行排查 、诊治。

3、去医院就医需要注意什么？

就医时
，应如实详细讲述患病情况和就医过程，尤其是应告知医生近期的武汉旅行和居住史
、肺炎患者或疑似患者的接触史、动物接触史等 。特别应注意的是 ，诊疗过程中应全程佩戴外科口罩
，以保护自己和他人
。

4 、什么是密切接触者？

与发病病例（疑似和确诊病例）有如下接触情形之一者属于密切接触者：

（1）与病例共同居住
、学习、工作或其他有密切接触的人员；

（2）诊疗 、护理
、探视病例时未采取有效防护措施的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员；

（3）病例同病室的其他患者及其陪护人员；

（4）与病例乘坐同一交通工具并有近距离接触人员；

（5）现场调查人员调查经评估认为符合条件的人员。

5 、为什么密切接触者要医学观察14天？

目前对密切接触者采取较为严格的医学观察等预防性公共卫生措施十分必要，这是一种对公众健康安全负责任的态度 ，也是国际社会通行的做法 。参考其他冠状病毒所致疾病潜伏期
、此次新型冠状病毒病例相关信息和当前防控实际
，将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者进行居家医学观察。

6、公众如何预防新型冠状病毒感染的肺炎？

（1）保持手卫生
。咳嗽 、饭前便后
、接触或处理动物排泄物后 ，要用流水洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

（2）保持室内空气的流通 。避免到封闭、空气不流通的公众场所和人多集中地方
，必要时请佩戴口罩
。咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮掩口鼻，防止飞沫传播。

（3）医院就诊或陪护就医时 ，一定要佩戴好合适的口罩 。

（4）良好安全饮食习惯
，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，做饭时彻底煮熟肉类和蛋类
。

（5）尽量避免在未加防护的情况下接触野生或养殖动物。

7 、近期去过武汉 ，回到居住地后要注意什么？如出现临床症状
，是否要做新型冠状病毒感染的肺炎相关检查？

回到居住地之后，可在2周内注意加强身体防护 ，关注自身身体状态 。如果接到疾控部门通知
，需要接受居家医学观察，不要恐慌 ，不要上班
，不要随便外出，做好自我身体状况观察 ，定期接受社区医生的随访
。如果出现发热（腋下体温≥37.3℃）、咳嗽
、气促等急性呼吸道感染早期临床症状，请及时到当地指定医疗机构进行排查、诊治。

来源：综合世界卫生组织 、中国疾控中心
、湖北省卫生计生宣教中心、武汉市卫生计生宣教中心

编辑：杨明昊